住客点评>>
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好评周浦位置很好，房间干净整洁
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好评性价比一般，早餐去另付￥40一位，前台服务态度好。没有冰箱。准确说是一个干净的快捷
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好评一个人随便住住还可以，但毕竟是连锁酒店跟星级酒店肯定没法比
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好评在周浦镇上，离16线很近，去迪斯尼乐园也还好
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好评房间挺宽敞，枕头舒服。空间布局不太合理，利用不够高效，性价比一般。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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全季酒店(上海周浦店)交通指南
全季酒店上海周浦店坐落在上海浦东百年老镇周浦镇镇中心，位于年家浜路康沈路路口。毗邻着名的小上海步--距离上海浦东机场约31公里。出租：搭乘出租正常60分钟可到酒店，正常费用为95元; 地铁:坐2号地铁至川沙换乘公交川奉专线到达酒店；机场大巴：可乘坐机场8号线至南祝公路换乘周南线直达酒店.
-距离上海虹桥机场约35公里。出租： 搭乘出租正常70分钟可到酒店，正常费用为105元；地铁:坐10号地铁至新天地站换乘974公交到达酒店
-距离上海火车站约24公里。出租：搭乘出租正常45分钟可到酒店，正常费用为80元；地铁：坐4号地铁至塘桥换乘浦卫专线达酒店
-距离上海南站约19公里。出租:搭乘出租正常40分钟可到酒店，正常费用为62元; 地铁：坐1号地铁至上海体育馆换乘万周专线达酒店